Política de Privacidade
1. Apresentação
A DUALLI valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, lojistas, revendedores, representantes comerciais, parceiros e visitantes de seu website.
Esta Política de Privacidade tem por finalidade esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários de nossos canais digitais, observando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Dados Coletados
A DUALLI poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, incluindo:
- Nome
- Telefone
- Cidade e Estado
- Empresa e CNPJ
- Informações relacionadas ao interesse comercial
Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas de navegação, tais como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado, data e horário de acesso e páginas visitadas.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para atendimento de solicitações, cadastro de clientes e parceiros, processamento de pedidos, envio de informações institucionais e promoções, melhoria da experiência de navegação e cumprimento de obrigações legais.
4. Comunicações e Marketing
Ao fornecer seus dados à DUALLI, o usuário poderá autorizar o recebimento de comunicações institucionais e campanhas promocionais. O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento pelos canais de atendimento.
5. Utilização de Cookies
A DUALLI poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, gerar estatísticas de acesso e personalizar conteúdos. O usuário poderá gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Compartilhamento de Dados
A DUALLI não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para prestação de serviços por fornecedores contratados, processamento de pagamentos, hospedagem e tecnologia, ou cumprimento de obrigações legais.
7. Segurança das Informações
A DUALLI adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
8. Direitos dos Titulares
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações, anonimização ou eliminação de dados e revogação de consentimento.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da DUALLI.
Última atualização: 2025.